DFN-MailSupport-Hotline
Die Hotline ist wochentags von 9-12 Uhr und von 14-17 Uhr erreichbar.
(Bitte beachten Sie die regionalen Feiertage in Baden-Württemberg)
| E-Mail: | hotline@mailsupport.dfn.de | (E-Mail Adresse für technische Anfragen) |
| E-Mail: | mailsupport@dfn.de | (E-Mail Adresse für erste Beratung) |
| Telefon: | 0711-63314-217 | |
| Fax: | 0711-63314-133 |
Anschrift
Verein zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes e. V.
DFN-Mailsupport
Alexanderplatz 1
D - 10178 Berlin
Bitte beachten Sie
Bei Anfragen zu eingegangenen oder abgewiesenen E-Mails handelt es sich immer um personenbezogene Daten.
Mit diesen sollte sorgfältig und sparsam umgegangen werden.
Wenn Sie unsere Hotline per E-Mail kontaktieren, überlegen Sie bitte:
- reicht es für Ihre Anfrage aus, From:, To: und Datum/Zeit mitzusenden oder
- brauchen wir die Header (Kopfzeilen) der Mail oder
- wird die ganze Mail benötigt, weil es sich um Fragen zu checks handelt, die den Body der Mail (Text-Teil) behandeln? In diesem Fall senden Sie uns die Mail bitte als Attachment zu.