DFN-MailSupport

Gemeinschaftlich organisierte Unterstützung für die E-Mail-Dienste

E-Mail ist ein zentraler Dienst für die Kommunikation aller Nutzer im Wissenschaftsnetz. Die einwandfreie Funktion von E-Mail ist eine Grundlage vieler Prozesse in Forschung und Lehre (kurz: F&L-Prozesse). Bei der Verarbeitung von E-Mails sind nicht nur technische und organisatorische  sondern insbesondere auch datenschutzrechtliche und strafrechtliche Aspekte mit größter Sorgfalt zu beachten. Die Erbringung eines vertrauenswürdigen, rechtlich einwandfreien und qualitativ hochwertigen E-Mail-Dienstes ist somit für alle wissenschaftlichen Einrichtungen eine tägliche Herausforderung. 

Vor diesem Hintergrund haben sich die im DFN-Verein organisierten Einrichtungen dazu entschieden, dass ihre jeweiligen E-Mail-Dienste mit einem gemeinschaftlich geplanten Dienst DFN-MailSupport unterstützt werden sollen. 

Der DFN-Verein entwickelt, organisiert und betreibt dazu eine Dienstleistung, die das Aufkommen unerwünschter und schädlicher, d. h. mit Spam oder Malware (Viren, Würmer, Trojaner etc.) verseuchter E-Mails, im Wissenschaftsnetz reduziert. Neben der unmittelbar beabsichtigten Unterstützung der E-Mail-Dienste der Einrichtungen wird damit ein weiterer Beitrag zum hohen Sicherheitsniveau im Wissenschaftsnetz und bei den Einrichtungen geleistet. 

Die Teilnehmer am Dienst DFNInternet können den Dienst DFN-MailSupport ohne zusätzliches Entgelt nutzen.